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“哈尔滨太平国际机场”行李跟踪查询功能上线微信小程序

日前,哈尔滨太平国际机场微信小程序正式上线。打开微信小程序,搜索点击“哈尔滨太平国际机场”,即可享受轻松便捷、优质高效的旅客服务。

据介绍,哈尔滨机场微信小程序的服务内容“一站式”覆盖了从地面交通到进出港的全部出行场景,共有23个子服务模块,旅客可以通过该微信小程序进行航班查询、购票值机、停车缴费、临时乘机证明、防疫政策查询等线上自助服务。面向老年客户群体,小程序提供了关爱版界面,大图标、大文字、极简操作的模式更加方便老年客户使用。同时,小程序还上线了行李跟踪查询功能,该功能依托哈尔滨机场RFID行李全流程跟踪系统的建设应用,打通出发机场和到达机场的行李状态数据渠道,旅客点击机场服务-行李跟踪,扫描二维码/条码即可查询行李状态。

下一步,哈尔滨机场将持续跟踪微信小程序的使用情况,关注用户体验,不断优化丰富小程序功能,同时将进一步深化“我为群众办实事”实践活动,加强“云大物移智”技术在服务场景的实际应用,通过数字化手段拓展机场服务渠道,为旅客打造智慧出行新体验。(葛金鑫)


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